Каталог тренингов

Продажи и работа с клиентами Онлайн обучение продажам (вебинары) Для операторов колл-центра, секретарей, помощников руководителя Управление персоналом Личная эффективность Переговоры, деловое общение Тренинги тренеров, коучей Логистика. ВЭД

Продажи и работа с клиентами

«В лучших компаниях – лучшие продавцы» - цитируем мы успешного бизнесмена и добавляем: «Лучшими не рождаются, лучшими становятся».
Интенсивное обучение продажам делает обычного продавца – лучшим.

Если продажи "не идут", идут не так как хотелось бы, или есть желание зарядить новым знанием и энергией Ваш торговый персонал, совершить прорыв в продажах - эти задачи решаемы с помощью профессионального тренинга.

Представленные ниже тренинги идут как в открытом, так и в корпоративном формате. Так же можно заказать тренинг персонально для Вашей компании. Позвоните нам, и мы поможем сделать выбор.

Тренинг "Продажи на В2В-рынке в условиях жёсткой конкуренции"	Тренинг "Увеличение продаж в интернет-магазине: методы привлечения внимания, удержания и ведения Клиента"
Тренинг "Как продавать услуги"	Тренинг "Активные телефонные продажи: успешные приёмы и методы работы"
Тренинг "Управление конфликтом: эффективная работа с рекламациями, агрессией и возражениями клиентов"	Тренинг "Продажи в оконной компании"
Тренинг "Работа c возражениями. Как отказы превращать в заказы"	Тренинг для торговых представителей
Вебинар "Как вернуть дебиторскую задолженность и сохранить отношения с Клиентом"	Тренинг-практикум "Эффективная презентация"
Семинар-практикум: "Мерчендайзинг: увеличиваем безмолвные продажи"	Продажа недвижимости: увеличиваем эффективность

Онлайн обучение продажам (вебинары)

Вебинары по продажам

Вебинар "Продажи на В2В-рынке в условиях жёсткой конкуренции"	Вебинар: "Эффективная работа c возражениями, отказами и отговорками клиентов"
Вебинар "Активные телефонные продажи: успешные технологии и методы работы"	Вебинар: "Продажи в социальных сетях и мессенджерах"
Вебинар: "Профессиональный торговый представитель	Вебинар: "Мерчендайзинг: увеличиваем безмолвные продажи"
Вебинар "Увеличение продаж в интернет-магазине: методы привлечения внимания, удержания и ведения Клиента"

Для операторов колл-центра, секретарей, помощников руководителя

«Молчание золото» - поучает нас народная мудрость. В некоторых случаях можно и помолчать. Невербальное общения тоже имеет большое значение. Однако есть и другая народная мысль: «Язык царствами ворочает». Силу слов трудно переоценить, если слова тоже «золотые», т.е. правильные, продуманные и сказанные к месту. В любом общении, а в деловом особенно, важно и умение слушать. Не зря же нам Бог дал два уха, а язык один). Много чего нужно уметь, чтобы стать гением общения. Но без этого нельзя, поскольку именно умение общаться с людьми лежит в основе успеха во многих сферах деятельности: от продаж и переговоров, до управления компанией и страной.

Ниже Вы видите тренинги по деловому общению. Они проводятся нами в открытом формате, в корпоративном и индивидуально. Мы так же можем разработать уникальную программу для Вас или Вашей компании.

Тренинг для операторов колл-центра: эффективная коммуникация по телефону	Документационный менеджмент. Делопроизводство и документооборот.
Ассистент руководителя: организационное и административное сопровождение	Профессиональный секретарь
Вебинар для операторов колл-центра: эффективная коммуникация по телефону

Управление персоналом

На тренингах по Управлению персоналом руководители, hr-специалисты смогут повысить свой профессионализм в сфере управления персоналом, подбора нужных специалистов, адаптации новичков в компании. Управленцы усовершенствуют свои лидерские качества, научатся правильно ставить задачи подчиненным и добиваться их четкого исполнения.

Участники тренингов узнают как поддерживать позитивный микроклимат в своем коллективе, вовремя замечать, предотвращать или эффективно «тушить» конфликты. Более того, овладеют различными способами мотивации, повысят эффективность проводимых совещаний.

Ниже Вы видите тренинги по работе с персоналом. Мы проводим их в открытом и корпоративном формате.

Вы можете заказать уникальный тренинг специально для своей компании.

Адаптация персонала: от теории к практике	Лидер и его команда. Как создать и управлять командой.
Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе	Тренинг-практикум "Эффективное управление персоналом"
Тренинг "Эффективные способы подбора персонала"	Школа по управлению трудовой мотивацией
Профессиональный супервайзер	Как повысить эффективность совещаний, используя приемы фасилитации
Управление отделом продаж	Наставничество
Ситуационное руководство	Тренинг "Эффективный руководитель"
Семинар «Разработка и внедрения стандартов в компании»	Вебинар-практикум "Эффективное управление персоналом"
Вебинар: "Увеличение продаж через увеличение эффективности управления персоналом"

Личная эффективность

Если нет продвижения вперед, то неминуемо начнется движение назад.
Тренинги по управлению собственной эффективностью предназначены для людей, которые не хотят стоять на месте и тем более идти назад, которые стремятся управлять своими возможностями, карьерой, успехом и жизнью в целом.

Вы можете выбрать тренинг, который Вам интересен из списка ниже. Эти тренинги мы проводим в открытом и индивидуальном формате. Таким образом Вы можете заниматься как в группе, так и индивидуально.

Как управлять креативностью	Лидерство: как вести за собой
Гардероб власти, или как подчеркнуть и повысить свой статус	Как раскрутить себя в компании. Стратегия и тактика карьеры. FreshСтарт
Успешный имидж: Ваша лучшая цветовая палитра	Как раскрутить себя в компании. Стратегия и тактика карьеры. PROдвижение
Тайм-менеджмент: использовать время по максимуму	Деловой этикет в России. Формирование имиджа профессионала
Ораторское мастерство и публичные выступления

Переговоры, деловое общение

На переговорных тренингах отрабатываются специальные знания и переговорные технологии, которые позволяют максимально отстоять свои интересы, даже в сложных переговорах и с партнером, у которого более сильная позиция.

Ниже представлены тренинги по искусству переговоров. Мы проводим их в открытом и корпоративном формате. А так же мы можем разработать уникальную программу тренинга специально Вашей компании.

Эффективное деловое общение	Принцип айкидо для убеждения людей
Тренинг "Деловые переговоры: ключевые технологии успеха"	Тренинг "Сложные и жесткие переговоры. Манипуляции в переговорном процессе"
Переговоры о закупках	Переговоры и работа с розничными сетями
Противодействие жестким тактикам в переговорах с розничными сетями	Жесткие переговоры с розничными сетями. Слово за слово…
Тренинг-практикум "Деловая переписка"	Искусство переговоров
Вебинар "Деловое письмо"	Вебинар "Сложные и жесткие переговоры. Как переиграть манипулятора"

Тренинги тренеров, коучей

В этом разделе Вы можете найти тренинги для тренеров.

Среди программ обучения есть программы для тех, кто только желает стать профессиональным бизнес-тренером. Тренеры, которые имеют опыт и хотят повысить свой профессионализм, увидеть новые методы работы и тренерские фишки, получить заряд энергии также найдут для себя нужный тренинг.

Программы тренингов как краткосрочные так и рассчитанные на более длительный срок.

Профессия тренер. Обучение взрослых: проведение тренингов и вебинаров. Как учить и как продавать обучение.	Эффективный пост-тренинг
Личная эффективность коуча. Модель изменения личности. 1 ступень школы	Технологии индивидуального коучинга. 2 ступень школы
Организационный коучинг. 3 ступень школы

Логистика. ВЭД

Логистика - это связующее звено между всеми сферами современного предприятия. Построение оптимальной логистической системы — задача, требующая полноценной и тщательной проработки всех компонентов и элементов.

Программы семинаров включают в себя направления в сфере складской, транспортной, производственной логистики, логистического аудита, логистики закупок и управления запасами, таможенного менеджмента.

Цели семинаров - это повышение уровня профессиональной подготовки сотрудников компаний — участников ВЭД. Обучение проводится консультантами и экспертами ведущих ассоциаций и компаний.

Логистика и управление цепями поставок – стратегия стабильности	Управление запасами. Оптимизация структуры оборотных активов
Прогнозирование спроса. Планирование поставок и продаж	Автоматизация системы управления запасами
VMI (Vendor ManagedInventory) — запасы, управляемые поставщиком	Взаимодействие между подразделениями. Алгоритм и результат
Практический курс для менеджера по закупкам	Закупки и снабжение. Проблемы? Решения
Сокращение затрат в логистике	формирование системы управления взаимоотношениями с поставщиками
Организация проектных закупок	Складская логистика
Технологии управления запасами. Нормирование, прогнозирование, оптимизация	Семинар "Аренда коммерческой недвижимости"

Форматы обучения

Открытый

Запишитесь, приходите, учитесь

На открытых тренингах и семинарах обучаются представители разных компаний. Такой формат позволяет получить максимум: знания и умения от тренера, обмен ценным опытом от коллег по цеху. Более того, мы обязательно узнаем у каждого участника его цели и задачи на тренинг, что значительно увеличивает эффективность обучения. Открытые тренинги идут по расписанию или по набору группы

Корпоративный

Тренинги с доставкой в офис

Когда нужно обучить несколько сотрудников одновременно, то наибольшую эффективность и экономию средств можно получить выбрав корпоративный формат обучения. Мы работаем по системе all inclusive, т.е.предтренинговая диагностика, посттренинговое сопровождение входит в стоимость тренинга. Программу любого тренинга мы можем адаптировать под Ваши бизнес-задачи или создать тренинг специально для Вашей компании. Корпоративный тренинг может проходить в офисе Вашей компании, у нас в Центре или на другой площадке.

Вебинар

Обучение из любой точки мира

Индивидуальный тренинг, коучинг или консультация оптимальны при подготовке к важным переговорам, при решении вопросов, связанных с деятельностью руководителя: управление персоналом, выработка системы продаж или мотивации персонала и ряду других. По любой теме, которая Вас заинтересует на нашем сайте, Вы можете получить индивидуальную услугу.

Запросить дополнительную информацию о тренингах

* - обязательные для заполнения поля

Выберите формат

Корпоративный