Управление отделом продаж
Тренинг предназначен для руководителей отделов продаж, директоров, владельцев бизнеса.
Существуют ли идеальные продавцы и где их найти? Как отобрать лучших из того, что предлагает рынок и сделать из ... «конфетку». Как отладить работу отдела продаж, чтобы работал как часы? Как сделать из разнородной массы людей Команду, готовую к свершениям?
Программа тренинга
1. Структура отдела продаж
- Типы: плюсы и минусы каждого типа
- От стратегии к структуре
2. Как отобрать лучших
- Какие продавцы нам нужны: определяем необходимые компетенции
- Организация процесса: как привлечь лучших
- Инструменты оценки sales -менеджеров:
- -Три типа интервью
- -Три этапа собеседования
- -Метод «три плюса и три минуса»
- -Тесты в отборе продавцов
- -Анкетирование
- Принятие окончательного решения
3. Подготовка сотрудника к работе
- Адаптация: ускоряем процесс
- Кризисные точки sales -менеджеров: диагностируем и помогаем преодолеть
- Обучение своими силами: тренинг, коучинг, наставничество
- Самообучающийся отдел продаж
- Система эффективной работы отдела продаж
4. Планирование работы начальника отдела продаж: что, когда, как, зачем
- Мероприятия на каждый день
- Мероприятия 1 раз в неделю
- Мероприятия 1 раз в месяц
- Мероприятия особого назначения
- Эффективное совещание
- Виды контроля. Планирование контрольных мероприятий
- Текучка кадров: как снизить потери при уходе сотрудников
5. Как «подогревать» sales -менеджеров
- 8 шагов к мотивации продавцов
- Диагностика мотивации персонала и оценка удовлетворенности
- Материальная мотивация sales -менеджеров
- Нематериальная мотивация
- Факторы демотивации
6. Как увольнять сотрудников
- С кем прощаемся
- Процедура увольнения
7. Who is Mr. Boss?
- 4 типа руководителей
- Лидер: где взять харизму
- Стили лидерства. Лидер и команда
- Постановка задач
- Умение вести за собой: как сделать, чтобы пошли все
- Как «лавировать» между руководством и подчиненными
- Умение решать конфликты и устанавливать рабочий микроклимат в команде
- Таймменеджмент руководителя отдела продаж
Обратите внимание на похожие тренинги
Ведущие курса
-
Лариса РублеваОбразование
- Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Экономика и менеджмент
- Аспирантура ЮРГТУ. Кандидат социологических наук
- Высшая школа корпоративного управления
- Тренинг тренеров Синтон, Академия тренинга
- Серия тренингов тренеров Санкт-Петербургский государственный университет
- Школа системно-интегративного коучинга. Сертификаты Европейской Ассоциации Коучей
Профессиональный опыт:- Продажи: розница, опт
- Управление кафедрой «Экономики и менеджмента»
-
Руководитель Депортамента продаж в строительной компании
Создание отдела продаж «с нуля»:
- подбор и адаптация персонала- разработка системы мотивации отдела- стратегическое планирование и развитие продаж- анализ эффективности работы отдела- разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела и др.- Организация учебного центра: определение политики обучения, формирование нормативно-правовой базы деятельности, оперативное управление и т.д.
- Бизнес-тренер (проведено более 250 тренингов)
- Организационный коуч, сертифицированный Европейской Ассоциацией Коучей
КлиентыФГУП"Глав УПДК при МИД России"
ОАО "Группа "Илим"
J.B. Chemicals& PharmaceuticalsLtd.
ООО "Дистрибьютерская Компания"
ОАО "Сбербанк России"
ООО "Дивные окна"
Группа компаний "МОНОЛИТ"
Туристическая компания "Синяя птица"
ООО "Лакирис"
Группа "МАКССТОР"
ООО "Эквант"
ОАО "Цвет"
НПФ "Райффайзен"
ОАО АКБ "Связь-Банк"
Торговый Дом "Профиль"
ОАО "КАМАЗ"
ГК "Нефтегазмаш-технологии"
"AG Marine"
"Инвестиционная компания "ТФБ Финанс"
Блок Акари Моторс
ING Group
РУСЭЛИТТОРГ
АВТОФРАМОС
ООО «Ортон»
Интернет-магазин «Кенгуру»
ОАО «ЛУКОЙЛ»
ООО "ФИЗЛАБПРИБОР"
ЗАО "СИБУР Холдинг"
ООО "Мороз"
ООО «Купи-Коляску»
«ООО «Гофромир»
ООО "Элита-Хлеб-Сервис"
Компания «ГАРАНТ»,
OOO «ЮНАЙТЕД БЕЙКЕРС» (бренд ЛЮБЯТОВО),
OOO «ДНК-Технологии»
ЗАО «Тесли Инжиниринг»
ЗАО БКК «Коломенский»
Slon.ru
Телеканал «Дождь»
ООО «Майкромайн Рус»
Торговый Дом СЕТТЛ
ООО «Пэйнт Трейдинг Компани»
ООО «C 7 ИНВЕСТ»
ГОК АК "АЛРОСА",
Urban Group
Торговый Дом «Богел»
Торговый Дом «Пир»
ГК «Тандем»
Торговый Дом «Вессель»
ЦПДУ «Аэротранс»
ООО "Энергорешения"
НК «РуссНефть» и многие другие.
Специфика работы- Тренинги с коэффициентом удовлетворенности участников по шкале полезность и оценка тренера - 99, 7%
- Создание программы под задачи и специфику Заказчика.
- Системный подход. Предтренинговая диагностика и посттренинговое сопровождение:
- анкетирование/тестирование- проведение фокус-группы- индивидуальные сессии с участниками- оценка персонала- отчет по итогам тренинга- дневники участников- содействие при внедрении полученных навыков в бизнес-процессы- рекомендации по развитию персоналаЯвляется экспертом на бизнес-канале. Имеет ряд учебных, учебно-методических и научных изданий. А так же статей и публикаций в специализированных печатных и интернет-изданиях (Журнал Генеральный директор, Управление персоналом, Секретарское дело, порталы b-seminar.ru, ubo.ru, hrm.ru, top-personal.ru)××Ведущий бизнес-тренер. Коуч. Эксперт в области продаж, переговоров, деловой коммуникации. Имеет личный успешный опыт продаж, управления отделом продаж. Тренер №1 в рейтинге портала Business seminar.
-
Алексей Сатвалов
Более 14 лет опыта проведения тренингов. С 1990г. личные «полевые» продажи, продажи корпоративным клиентам, постановка работы отделов: продаж, маркетинга.
Страница тренера ××
Формат
Даты
- до 23 фев.: 20 995 р. (−15%)
- 23 фев.—10 мар.: 22 230 р. (−10%)
- 11—24 мар.: 23 465 р. (−5%)
- до 13 апр.: 20 995 р. (−15%)
- 13—28 апр.: 22 230 р. (−10%)
- 29 апр.—12 мая: 23 465 р. (−5%)
- до 22 июня: 20 995 р. (−15%)
- 22 июня—7 июля: 22 230 р. (−10%)
- 8—21 июля: 23 465 р. (−5%)
- Предтренинговое анкетирование
- Ответы на вопросы участников в течение 3-х месяцев
- Учебное пособие
- Сертификат
- Видео упражнений с тренинга
- Кофе-паузы
Стоимость КОРПОРАТИВНОГО тренинга индивидуальна и зависит от тех опций, которые Вы выберете.
Напишите нам info@niset.ru или позвоните +7 (495) 543 76 48 и мы Вам дадим полный и ёмкий ответ.
×Стоимость договорная
Стоимость зависит от многих факторов.
Оставьте заявку и мы вышлем Вам информацию
Время и место
- C 10 до 18 часов
- м. ВДНХ. ул.Ярославская, д. 8/3, оф. 515
Время согласовывается удобное для Вас
Тренинг может проходить у Вас в офисе или у нас в Центре