Новые знания -
новые возможности

+7 (495) 543-76-48

Заказ обратного звонка

Управление отделом продаж

печать

Тренинг предназначен для руководителей отделов продаж, директоров,  владельцев бизнеса.

Существуют ли идеальные продавцы и где их найти? Как отобрать лучших из того, что предлагает рынок и сделать из ... «конфетку». Как отладить работу отдела продаж, чтобы работал как часы? Как сделать из разнородной массы людей Команду, готовую к свершениям? 

На тренинге «Управление отделом продаж» мы с Вами  разработаем алгоритм работы, который позволит Вам отобрать «правильных» sales-менеджеров, выстроить систему мотивации, планирования и контроля таким образом, чтобы продавцы работали эффективно, с полной отдачей, а Ваша шея не была "в мыле". 
 
Вы сможете работать с потенциалом своих людей, быстро «включать» новичков, обучать и поддерживать их, управлять sales-звездами.


Программа курса

 

 1. Структура отдела продаж

  • Типы: плюсы и минусы каждого типа
  • От стратегии к структуре

 

 2. Как отобрать лучших

  • Какие продавцы нам нужны: определяем необходимые компетенции
  • Организация процесса: как привлечь лучших
  • Инструменты оценки sales -менеджеров:
  • -Три типа интервью
  • -Три этапа собеседования
  • -Метод «три плюса и три минуса»
  • -Тесты в отборе продавцов
  • -Анкетирование
  • Принятие окончательного решения

 

 3. Подготовка сотрудника к работе

  • Адаптация: ускоряем процесс
  • Кризисные точки sales -менеджеров: диагностируем и помогаем преодолеть
  • Обучение своими силами: тренинг, коучинг, наставничество
  • Самообучающийся отдел продаж
  • Система эффективной работы отдела продаж

 

4. Планирование работы начальника отдела продаж: что, когда, как, зачем

  • Мероприятия на каждый день
  • Мероприятия 1 раз в неделю
  • Мероприятия 1 раз в месяц
  • Мероприятия особого назначения
  • Эффективное совещание
  • Виды контроля. Планирование контрольных мероприятий
  • Текучка кадров: как снизить потери при уходе сотрудников

 

5. Как «подогревать» sales -менеджеров

  • 8 шагов к мотивации продавцов
  • Диагностика мотивации персонала и оценка удовлетворенности
  • Материальная мотивация sales -менеджеров
  • Нематериальная мотивация
  • Факторы демотивации

 

6. Как увольнять сотрудников

  • С кем прощаемся 
  • Процедура увольнения

 

7. Who is Mr. Boss?

  • 4 типа руководителей
  • Лидер: где взять харизму
  • Стили лидерства. Лидер и команда
  • Постановка задач
  • Умение вести за собой: как сделать, чтобы пошли все
  • Как «лавировать» между руководством и подчиненными
  • Умение решать конфликты и устанавливать рабочий микроклимат в команде
  • Таймменеджмент руководителя отдела продаж

Ведущие курса

  • Лариса Рублёва
    Образование
    • Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Экономика и менеджмент 
    • Кандидат социологических наук. Аспирантура ЮРГТУ.
    • Высшая школа корпоративного управления
    • Тренинг тренеров Синтон, Академия тренинга
    • Серия тренингов тренеров Санкт-Петербургский государственный университет
    • Школа системно-интегративного коучинга. 
     
    Некоторые клиенты:
     
    Банки, страховые и инвестиционные компании: «Сбербанк», «ВТБ-24», «Райффайзен», «УралТрансБанк», «Росбанк», «Промсвязьбанк», «Альфабанк», «ВТБ-страхование»,  «Ингосстрах», «Пэйнт Трейдинг Компани», Финансовая корпорация УРАЛСИБ.
     
    Оборудование и техника: Ржевский краностроительный завод, Lufthansa Technik Vostok Services, Русская Компания Насосного Оборудования РКНО, ООО «СПС-холод», Торговый Дом «СЕТТЛ», ОАО «Цвет-оборудование для современных производств»,  Компания «IntroVent», ГК «Крамос».
     
    Медицинские услуги, медицинское оборудование, фармацевтика: Центральный военный клинический госпиталь им. А.А. Вишневского, Медицинская группа «Мать и дитя», Клиника «Доктор Клин», Сеть медицинских центров «Семейная компания», Фармацевтическая компания Гедеон Рихтер, Компания «ДНК-Технология», ЗАО «ФИРМА ГАЛЕН» и другие.
     
    Продукты питания: ЛЮБЯТОВО, БКК «Коломенский», «Группа Черкизово», «Очаково», «Озерский сувенир», «Вимм-Билль-Данн», «Nestle»
    Транспорт: Toyota, Ржевский краностроительный завод, ЦПДУ «Аэротранс», Камаз, Авиакомпания S7, АВТОФРАМОС, ООО «ОТЭКАВИА», «Аэросиб»,  «АвтоМашСервис», Компания «РЖД Тур», Дилерский центр «Рено».
     
    Добывающий и энергосектор: ПАО «Норникель», НК «Лукойл», НК «РуссНефть», ГК «Нефтегазмаш-технологии», Камышинский опытный завод, СИБУР Холдинг, ГОК АК «АЛРОСА», Русский Алюминий, Сибирская генерирующая компания, Сибирская угольная энергетическая компания (СУЭК).
     
     
    IT-компании, связь, интернет, телевидение: «Ростелеком», «Майкромайн Рус», «МТС», Крок, Телекомпания «Стрим», «Дождь», Slon.ru, Лаборатория Электроники «ЭлекЖест», НПО «Криста», «Транс Телеком», RamNet, «Элкод», «Гарант», Компания «ТЕКНОСАН».
    Материалы для строительства, ремонта: «Лакирис», WasserKRAFT, «Строймашсервис-Мск», «Элит-ТеплоМск», ALF Интернэшнл групп, ГК «КРАМОС», Группа «Лафарж», «Баурекс», Торговый дом «Профиль», «КСК-Строительство», «Италколор»
     
    Производство и продажа окон и дверей: Компания «Домком», «Дивные окна», Оконная компания.
     
    Производство и продажа мебели: мебельная фабрика «Монолит», мебельная фабрика «Комфорт мебель», мебельная фабрика «Стильные кухни».
     
    Государственные структуры: Министерство финансов РФ, Министерство сельского хозяйства РФ, ФГУП «Глав УПДК при МИД России»
     
    А так же:
     
    Pioneer, Sony Centre, Группа «Илим», UrbanGroup, «КОМУС», «НОРВЕК Евразия», УК «Р7 Групп», Сеть кофеен «Кофе-Хауз», ПАО «МТС», ОАО «Кристалл», Газпром-Медиа Холдинг, ТЦ «Columbus», ТЦ «Саларис», Ювелирный дом «Тримиата» и другие.
     
     
    Является экспертом на бизнес-канале.  Имеет ряд учебных, учебно-методических и научных изданий. А так же статей и публикаций в  специализированных печатных и интернет-изданиях (Журнал Генеральный директор, Управление персоналом, Секретарское дело, порталы b-seminar.ru, ubo.ru, hrm.ru, top-personal.ru)

    Специфика работы:
     
    Тренинги с коэффициентом удовлетворенности участников по шкале полезность и оценка тренера - 99, 7%
    Создание программы под задачи и специфику Заказчика.
    Системный подход. Предтренинговая диагностика  и посттренинговое сопровождение:
       -  анкетирование/тестирование
       -  проведение фокус-группы
       -  индивидуальные сессии с участниками
       -  оценка персонала
       -  отчет по итогам тренинга
       -  дневники участников
       -  содействие при внедрении полученных навыков в бизнес-процессы
       -  рекомендации по развитию персонала
    ××

    Эксперт в области продаж, переговоров, деловой  коммуникации, клиентского сервиса, управленческих навыков. Ведущий бизнес-тренер.  Коуч, сертифицированный Европейской Ассоциацией Коучей. Опыт проведения тренингов более 14 лет.

     

  • Алексей Сатвалов

    Более 14 лет опыта  проведения тренингов. С 1990г.  личные «полевые» продажи, продажи корпоративным клиентам, постановка работы отделов: продаж,  маркетинга.

    Страница тренера ××

Формат

Даты        

Стоимость 24 700 р.
При оплате:
  • 25 июля—7 авг.: 23 465 р. (−5%)
В стоимость входит
В стоимость ОТКРЫТОГО тренинга входит:
  1. Предтренинговое анкетирование
  2. Ответы на вопросы участников в течение 3-х месяцев
  3. Учебное пособие
  4. Сертификат
  5. Видео упражнений с тренинга
  6. Кофе-паузы

Стоимость КОРПОРАТИВНОГО тренинга индивидуальна и зависит от тех опций, которые Вы выберете.

Напишите нам info@niset.ru или позвоните +7 (495) 543 76 48 и мы Вам дадим полный и ёмкий ответ.

×

Стоимость договорная

Стоимость зависит от многих факторов.

Оставьте заявку и мы вышлем Вам информацию

Время и место

  • с 10.00 до 18.00
  • м. ВДНХ. ул.Ярославская, д. 8/3, оф. 515

Время согласовывается удобное для Вас

Тренинг может проходить у Вас в офисе или у нас в Центре

Наши клиенты

Свяжитесь с нами
прямо сейчас

Звоните: +7 (495) 543-76-48 Заказать звонок
Пишите: Статус Skype niset.ru