Новые знания -
новые возможности

+7 (495) 543-76-48 +7 (495) 943-98-68

Заказ обратного звонка
[an error occurred while processing the directive]

Тренинг-практикум "Эффективное управление персоналом"

печать

Как у начинающего  руководителя, так и у опытного, иногда возникают вопросы. Как сделать так, чтобы задачи сотрудники выполняли в срок и качественно? Как мотивировать сотрудников? Как правильно делегировать полномочия? Много вопросов возникает в таком нелегком деле  как управление людьми.

Можно решать проблемы с персоналом, опираясь на интуицию. А можно опираясь на знания.  Двухдневный интенсив позволит получить максимум знаний и умений за минимум времени.  Практичные техники и приемы управления коллективом будут изучены и отработаны в ходе этого тренинга.

Цель тренинга: дать участникам инструментарий для быстрого и грамотного принятия решений при работе с персоналом.

В результате тренинга участники смогут:
  • ставить задачи так, чтобы их выполняли
  • эффективно делегировать полномочия
  • выбирать оптимальный вид контроля
  • использовать особенности мотивации разных людей
  • результативно корректировать работу сотрудников
  • построить эффективные взаимоотношения внутри коллектива


Программа тренинга

 
1. Управление исполнением
  • Правила постановки целей. Критерии SMART
  • Как поставить задачу подчиненному, чтобы максимально увеличить вероятность ее выполнения.
  • Схема постановки задач
 
2. Ситуационное руководство
  • Как найти индивидуальный подход к каждому сотруднику
  • Стили управления
  • Выбор стиля в зависимости от сотрудника. Индивидуальный подход
 
3. Мотивация
  • Типы работников и способы воздействия на них
  • Признаки, по которым можно определить наличие или отсутствие мотивации
  • Кнут и пряник. Что лучше?
  • Что делать, когда нет возможности платить больше? Нематериальные методы мотивации
  • Мотивационно-управленческое общение
 
 4. Контроль
  • 5 видов контроля. Когда, какой, с каким сотрудником применять?
  • Преимущества, недостатки и возможности применения
 
 5. Развивающая обратная связь
  • Правила эффективной обратной связи
  • Критика, которая побуждает сотрудников изменить ошибочное поведение и работать лучше
 
6. Делегирование полномочий как механизм повышения эффективности работы руководителя и мотивации подчиненных
  • Что можно, и что нельзя делегировать
  • Типичные ошибки делегирования
  • Почему многие менеджеры ничего не делегируют
  • Как не брать на себя чужую работу
  • Семь способов отказа
 
7. Усиление власти руководителя
  • Шкала влияния руководителя, которую предлагает эксперт по лидерству Дж. Максвелл.
  • Анализ текущего уровня влияния
  • Способы повышения своего влияния в коллективе.

 

8. Подбор персонала. Мнетоды оценки кандидатов

 

9.Таймменеджмент руководителя

  • Этапы планирования рабочей деятельности
  • Виды планирования. Правила планирования
  • Планирование на день (неделю, месяц, год)
  • Разработка индивидуальной системы планирования
 
10. Формирование стрессоустойчивости
  • Как справиться с собственным гневом
  • Техники снятия эмоционального напряжения
  • Трехуровневый подход к формированию стрессоустойчивости
 
11.Наставничество
  • Кто может быть наставником
  • Кого учить? Как учить? Чему учить? – главные вопросы
  • Карта развития сотрудника
 
12. Проведение совещаний 
  • Правила подготовки к совещанию, позволяющие сократить затраты времени и повысить эффективность
  • Инструменты эффективного совещания
  • Групповые роли в дискуссии
  • Методы выработки единого решения
  • Завершение совещания
 

Обратите внимание на похожие тренинги

Ведущие курса

  • Ирина Остина
     
    Образование
    2006 — АНХ, Президентская программа подготовки управленческих кадров, «General Management», диплом/рекомендации
    2006 — Корпоративная Программа "Стандарт менеджера РУСАЛа", "Институт Тренинга", диплом
    2003 — РГГУ, ИСТОРИКО-АРХИВНЫЙ ИНСТИТУТ, ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ (красный диплом)
    1994 — МОСКОВСКИИЙ КОЛЛЕДЖ УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА, ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ, ОРГАНИЗАТОР ДОУ
     
    Повышение квалификации/курсы: 
    2011 – Финансовый менеджмент (ЦДО РУДН)
    2011 – Стандарт управления проектами по PMI PMBok, ЦКО «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана, 24 PDU
    2004 — Практика управления проектами, p.m.Office, сертификат
    2001 — BUSINESS ENGLISH, MFA of RF, сертификат
    2001 — Управление персоналом. Прикладные аспекты, РГГУ
     
    Ключевые навыки
    Проектирование, формирование, настройка, администрирование, оптимизация и стандартизация по направлению инфраструктуры, административной поддержки бизнеса и корпоративных сервисов. Управление проектами.
     
    Профессиональный опыт:
     
    Центр бизнес-образования НИСЭТ
    Бизнес-тренер. Проведение семинаров, консультаций
     
    АО "Альфабанк" (с 2012г. по настоящее время)
    Руководитель региональных проектов недвижимости
    Организация деятельности по сопровождению объектов недвижимости Банка по РФ (кроме Москвы и Московской области) - аренда, субаренда, собственность, доходные договоры. 
    Специализированные направления: 
    • Организация обеспечения и контроль эффективного сопровождения исполнения Программы развития Розничного бизнеса - подбор, отбор, оптимизация условий, принятие в аренду/субаренду/собственность торговых площадок; сопровождение текущей деятельности.
    • Организация обеспечения и контроль эффективного сопровождения развития направлений бизнеса, кроме розничного - подбор, отбор, оптимизация условий, принятие в аренду/субаренду/собственность офисных, иных неторговых площадок; сопровождение текущей деятельности.
    • Организация обеспечения и контроль эффективного сопровождения сделок с недвижимостью на стратегических проектах (крупные объекты недвижимости) - подбор, отбор, оптимизация условий, проведение сделок; сопровождение текущей деятельности.
    • Организация, администрирование и сопровождение подготовки и принятия управленческих решений в отношении недвижимости (работа с одним из высших коллегиальных профильных органов Банка). 
    • Разрешение нештатных ситуаций, взаимодействие с собственниками и иными участниками сферы.
    • Организация планирования, бюджетирования и контроля исполнения расходных статей бюджета в части недвижимости.
    • Организация и контроль эффективной деятельности подразделения (в подчинении 10 сотрудников уровня "Менеджер проекта" и "Руководитель направления").
    • В части управления персоналом - разработка и внедрение принципов построения системы целеполагания подразделения, контроль исполнения, управление изменениями.
    • Управление эффективностью подразделения – постановка задач, оценка, управление ростом компетенций и содействие профессиональному росту; формирование внутрикорпоративного профессионального сообщества через масштабирование задач по повышению эффективности управления недвижимостью Банка на регионы; обеспечение эффективного кросс-функционального взаимодействия.
     
    ЗАО "Управляющая Компания "РАЗВИТИЕ"
    • Руководитель инвестиционного департамента
    • Организация деятельности по подбору, отбору, оценке и разработке проектов по управлению активами и проектному управлению, специализация - проекты в области инвестиций, реконструкции и строительства.
    • Организация постановки и исполнения проектных задач по экспресс-оценке и диагностике предприятий и организаций, разработке антикризисных мер, мер по стабилизации и повышению эффективности деятельности, развитию, разработке программ по оптимизации бизнес-процессов и процедур, их унификации и автоматизации, разработке и внедрению корпоративных стандартов, Работа по выделенным проектам по организации административного, бухгалтерского сопровождения деятельности и аудиту.
    • Организация, планирование, мониторинг и контроль выполнения поставленных задач, информационное сопровождение, управление изменениями.
     
    АКБ "СОЮЗ" (ОАО) 
    • Начальник управления по недвижимости и строительству
    • Универсальный опыт ведения проекта по построению и развитию розничной банковской сети - от планирования, конфигурирования и выведения в штатный рабочий режим до сворачивания. Планирование и организация эффективной деятельности подразделения.
    • Управление бюджетированием и финансированием. 
    • Создание и внедрение системы контроля и мониторинга деятельности, управления изменениями.
    • Разработка и внедрение системы документационного сопровождения деятельности. 
    • Организация работ по оптимизации, стандартизации и автоматизации процедур, на базе подразделения реализован проект по автоматизации документируемых процедур (модуль "договоры").
    • Направленная деятельность по централизации функций постановки задач, контроля и анализа.
    • Управление персоналом, разработка системы KPI. 
     
    Заместитель руководителя Проекта "СЕТЬ" - комплексное развитие розничной сети.
    • Организация "с нуля" инфраструктуры под задачи Проекта. 
    • Подбор персонала. 
    • Организация работ по формализации правил, требований и норм создания новых офисов.
    • Организация эффективной системы контроля и координации кросс-функционального взаимодействия структурных подразделений в обеспечение исполнения Проектных целей - от поиска и подбора помещения до сдачи Объекта в эксплуатацию.
    • Организация и контроль строительства с применением стандартов будущей эксплуатации.
    • Организация комплектации новых офисов в соответствии с разработанными стандартами комплектации рабочих мест и объектов сети.
    • Организация интеграции новых офисов в существующую систему технических, технологических и эксплуатационных требований.
    •  Создание и обеспечение функционирования механизмов контроля и координации расходования бюджетных средств.
    •  Создание нормативной методической базы под задачи Проекта. 
    • Управление персоналом, разработка системы KPI под задачи Проекта.
     
    ООО "М-видео Менеджмент"  
    Начальник Отдела администрирования Дирекции по развитию
     
    • Разработка рекомендаций по оптимизации и повышению эффективности организационной структуры проектных подразделений. 
    • Участие в разработке Стратегии развития розничного бизнеса Компании. 
    • Участие в разработке Технологической схемы взаимодействия проектных и функциональных подразделений Компании при реализации Проектов по открытию новых объектов розничной сети.
     
    "Русский Алюминий-Управляющая Компания"  
    И.о.Директора Административно-хозяйственного департамента, Начальник отдела документационного обеспечения
     
    • Унификация организационной структуры АХД и АХО, централизация управления инфраструктурой, административной поддержкой и корпоративными (административно-хозяйственными) сервисами, стандартизация функционала подразделений, входящих в состав АХД, включая региональные. Разработка и внедрение стандартов по корпоративным АХ сервисам на предприятиях Компании, включая новые.
    • Разработка и внедрение комплекса регламентирующих документов под задачи функционирования корпоративных сервисов, инфраструктуры и поддержки бизнеса: корпоративное питание, транспортное обслуживание, обеспечение рабочего места, корпоративный дизайн и навигация, cleaning, business-travel, Call-center, корпоративный архив технической документации по предприятиям РУСАЛа на территории РФ на базе ВАМИ (СПб), документационное обеспечение управления.
    • Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, документируемых процедур, развитие методологии.
    • Ведение проектов корпоративного уровня в области поддержки бизнеса и инфраструктуры. Оптимизация взаимодействия с поставщиками и подрядчиками, проведение тендерных мероприятий по выбору поставщиков, в т.ч.корпоративного уровня, разработка схем и получение выгодных коммерческих условий, планирование бюджета и контроль исполнения расходных статей.
    • Разработка и реализация плана мероприятий по повышению пользовательского уровня, культуры работы с документами, разработка плана внедрения программы "Офис без бумаг".
    • Контроль взaимодействия АХО и других структурных подразделений, включая региональные
    • Внедрение и управление региональными проектами АХД на предприятиях.
     
    ЗАО "ЭкспоВесТранс" - генеральный экспедитор ЗАО "Экспоцентр"
    Помощник Генерального директора, отв.секретарь Правления
     
    • Создание и поддержание системы документационнoго обеспечения управления (на базе ИСО), оптимизация документопотоков с учетом требований действующей нормативно-методической базы ДОУ; 
    • Создание и поддержание системы управления персоналом (на базе ИСО), включая подбор, отбор, адаптацию, оценку и мотивацию/стимулирование персонала;
    • Мониторинг по бухгалтерскому балансу Предприятия, исполнению плана реализации, дебиторской и кредиторской задолженностей;
    • Контроль за обеспечением деятельности административного офиса Предприятия;
    • Развитие и поддержание корпоративной культуры Предприятия (внутренний PR) - веб-сайт Предприятия (идеология и структура), рекламные материалы, внутренние корпоративные мероприятия.
     
    Московское Представительство “OILTOOLS (EUROPE) LTD.” (через УПДК)
    Офис-менеджер/технический переводчик (английский) 
    • Обеспечение и поддержание жизнедеятельности офиса. 
    • Технические переводы - спецификации, прайс-листы. 
    • Администрирование и сопровождение договоров.
     
    SCHLUMBERGER LOGELCO INC.”-“OILFIELD SUPPORT SERVICES 
     
    Секретарь подразделения 
    • Организационная и административная поддержка деятельности подразделения.
     
    ××

    Эксперт в вопросах оптимизации корпоративных сервисов и инфраструктуры.

  • Лариса Рублева

    Ведущий бизнес-тренер.  Коуч. Эксперт в области продаж, переговоров,  деловой  коммуникации. Имеет личный успешный опыт продаж, управления отделом продаж. Тренер №1 в рейтинге портала Business seminar.

     

    Страница тренера ××

Формат

Даты        

Стоимость 18 700 р.
При оплате:
  • до 20 окт.: 15 895 р. (−15%)
  • 20 окт.—4 ноя.: 16 830 р. (−10%)
  • 5—18 ноя.: 17 765 р. (−5%)
В стоимость входит
В стоимость ОТКРЫТОГО тренинга входит:
  1. Предтренинговое анкетирование
  2. Ответы на вопросы участников в течение 3-х месяцев
  3. Учебное пособие
  4. Сертификат
  5. Видео упражнений с тренинга
  6. Кофе-паузы

Стоимость КОРПОРАТИВНОГО тренинга индивидуальна и зависит от тех опций, которые Вы выберете.

Напишите нам info@niset.ru или позвоните +7 (495) 543 76 48 и мы Вам дадим полный и ёмкий ответ.

×

Стоимость договорная

Стоимость зависит от многих факторов.

Оставьте заявку и мы вышлем Вам информацию

Время и место

  • C 10 до 18 часов
  • Волков пер. дом 4 аудитория 4

Время согласовывается удобное для Вас

Тренинг может проходить у Вас в офисе или у нас в Центре

Наши клиенты

Отзывы участников

 
Очень правильно, что тренинг проходил в формате диалога. Была отличная возможность закрепить теорию практическими упражнениями. Получила те знания, которые рассчитывала получить на данном тренинге!
Курланова И.В., ОРГРЕСБАНК
 
Понравилось: методика проведения, стиль подачи информации, доступный язык, участие в интересных деловых играх, тренер! Постараюсь применить все, конкретно и в большой степени метод "обратной связи" и "делегирование полномочий".
Тутаева Ольга Александровна
ЗАО «Газоразделительные системы «Грасис»
Все отзывы

Свяжитесь с нами
прямо сейчас

Звоните: +7 (495) 543-76-48 Заказать звонок
Пишите: Статус icq icq: 386824879 Статус Skype niset.ru