Вебинар: "Работа c возражениями. Как работать с возражениями в новых условиях"

Ведущий курса

• 
  Лариса Рублева

  

  Образование

  • Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Экономика и менеджмент 
  • Аспирантура ЮРГТУ. Кандидат социологических наук
  • Высшая школа корпоративного управления
  • Тренинг тренеров Синтон, Академия тренинга
  • Серия тренингов тренеров Санкт-Петербургский государственный университет
  • Школа системно-интегративного коучинга. Сертификаты Европейской Ассоциации Коучей

   

  Профессиональный опыт: 

  • Продажи:  розница, опт
  • Управление кафедрой «Экономики и менеджмента»
  • Руководитель Депортамента продаж в строительной компании
    Создание отдела продаж «с нуля»:

     - подбор и адаптация персонала

     - разработка системы мотивации отдела

     - стратегическое планирование и развитие продаж

     - анализ эффективности работы отдела

     - разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела и др.

   

  • Организация учебного центра: определение политики обучения, формирование нормативно-правовой базы деятельности, оперативное управление и т.д.
  • Бизнес-тренер (проведено более 250 тренингов)
  • Организационный коуч, сертифицированный Европейской Ассоциацией Коучей

  Клиенты

  ФГУП"Глав УПДК при МИД России" ОАО "Группа "Илим" J.B. Chemicals& PharmaceuticalsLtd. ООО "Дистрибьютерская Компания" ОАО "Сбербанк России" ООО "Дивные окна" Группа компаний "МОНОЛИТ" Туристическая компания "Синяя птица" ООО "Лакирис" Группа "МАКССТОР" ООО "Эквант" ОАО "Цвет" НПФ "Райффайзен" ОАО АКБ "Связь-Банк" Торговый Дом "Профиль" ОАО "КАМАЗ" ГК "Нефтегазмаш-технологии" "AG Marine" "Инвестиционная компания "ТФБ Финанс" Блок Акари Моторс ING Group РУСЭЛИТТОРГ АВТОФРАМОС ООО «Ортон» Интернет-магазин «Кенгуру» ОАО «ЛУКОЙЛ»

  ООО "ФИЗЛАБПРИБОР" ЗАО "СИБУР Холдинг" ООО "Мороз" ООО «Купи-Коляску» «ООО «Гофромир» ООО "Элита-Хлеб-Сервис" Компания «ГАРАНТ», OOO «ЮНАЙТЕД БЕЙКЕРС» (бренд  ЛЮБЯТОВО), OOO «ДНК-Технологии» ЗАО «Тесли Инжиниринг» ЗАО БКК «Коломенский» Slon.ru Телеканал «Дождь» ООО «Майкромайн Рус» Торговый Дом СЕТТЛ ООО «Пэйнт Трейдинг Компани» ООО «C 7 ИНВЕСТ» ГОК АК "АЛРОСА", Urban Group Торговый Дом  «Богел» Торговый Дом «Пир» ГК «Тандем» Торговый Дом «Вессель» ЦПДУ «Аэротранс» ООО "Энергорешения" НК «РуссНефть» и многие другие.

   

  Специфика работы

  • Тренинги с коэффициентом удовлетворенности участников по шкале полезность и оценка тренера - 99, 7%
  • Создание программы под задачи и специфику Заказчика.
  • Системный подход. Предтренинговая диагностика  и посттренинговое сопровождение:

     -  анкетирование/тестирование

     -  проведение фокус-группы

     -  индивидуальные сессии с участниками

     -  оценка персонала

     -  отчет по итогам тренинга

     -  дневники участников

     -  содействие при внедрении полученных навыков в бизнес-процессы

     -  рекомендации по развитию персонала

   

  Является экспертом на бизнес-канале.  Имеет ряд учебных, учебно-методических и научных изданий. А так же статей и публикаций в  специализированных печатных и интернет-изданиях (Журнал Генеральный директор, Управление персоналом, Секретарское дело, порталы b-seminar.ru, ubo.ru, hrm.ru, top-personal.ru)

  ××

  Ведущий бизнес-тренер.  Коуч. Эксперт в области продаж, переговоров,  деловой  коммуникации. Имеет личный успешный опыт продаж, управления отделом продаж. Тренер №1 в рейтинге портала Business seminar.