Жесткие переговоры с розничными сетями. Слово за слово…
- видео-курс
- вебинар
- тренинг только для Вашей компании
- открытый тренинг в группе у нас в Центре
Тренинг для менеджеров по работе с сетями, начальников отделов по работе с сетями, коммерческиих директоров, директоров по продажам, генеральных директоров и владельцев бизнеса.
- Методика подготовки программы тренинга под актуальные проблемы заказчика.
- Объем наработок и практика обучения торгового персонала в разных отраслях, FMCG и DIY, бытовой техники.
- Большой опыт личных продаж автора, что позволяет проводить обучение на простых и понятных примерах из практики.
- Тренинги любого уровня проводятся после оценки задач и уровня участников.
- Выработать навыки ведения эффективных переговоров с менеджерами сетевой розницы.
- Научить проводить жесткие переговоры с использованием передовых приемов и не попадаться в ловушки закупщиков.
Программа курса
Модуль 1. Специфика работы поставщиков с розничными сетями в 2012 году.
- Работа с розничными сетями. Новые тенденции.
- Изменение стратегий и тактик переговоров под условия рынка.
- 5 шагов подготовки переговоров для успеха.
- Особенности приемов продаж при переговорах с розничными сетями.
- Какие правила в переговорах с розничными сетями нужно соблюдать ради успеха.
- Практические упражнения.
- Манипуляция, давление и другие методы "ломки", как им противостоять.
- Типичные ошибки при переговорах с сетевыми магазинами.
- Правила и инструменты психологического и агрессивного влияния в переговорах.
- «Синдром бандерлога» менеджера в переговорах с сетевым закупщиком и как его преодолеть.
- Практические упражнения и ролевые игры.
- «Переговоры 2.0» или борьба на грани "фола".
- Стратегии войны в переговорах с закупщиком.
- Влияние KPI закупщика на его поведение в переговорах.
- Классические стратегии переговоров.
- Схемы построения переговоров с поставщиками.
- Приемы, применяемые закупщиками в переговорах.
- Принуждение поставщика играть против своих интересов через использование его ошибок и т.д.
- Наиболее часто используемые тактики закупщиков и инструменты противодействия им.
- Практические упражнения.
- Приемы борьбы с возражениями по цене и другим факторам.
- Книга возражений – работа, анализ, использование.
- Реальные возражения и мифы - обман поставщика.
- Манипуляции в переговорах: применение и борьба с ними.
- Практические упражнения и ролевые игры.
- Особенности переговоров о цене.
- Приемы закупщика при работе с ценой.
- Золотая коллекция приемов поставщика в переговорах о цене.
- Практические упражнения и ролевые игры.
- Переговоры никогда не заканчиваются. Анализ прошедших переговоров.
- Цели и правила составления протокола переговоров.
- Укрепление достигнутых договоренностей, инструменты и нюансы.
- Практические упражнения.
Ведущие курса
-
Лариса РублёваОбразование
- Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Экономика и менеджмент
- Кандидат социологических наук. Аспирантура ЮРГТУ.
- Высшая школа корпоративного управления
- Тренинг тренеров Синтон, Академия тренинга
- Серия тренингов тренеров Санкт-Петербургский государственный университет
- Школа системно-интегративного коучинга.
Некоторые клиенты:Банки, страховые и инвестиционные компании: «Сбербанк», «ВТБ-24», «Райффайзен», «УралТрансБанк», «Росбанк», «Промсвязьбанк», «Альфабанк», «ВТБ-страхование», «Ингосстрах», «Пэйнт Трейдинг Компани», Финансовая корпорация УРАЛСИБ.Оборудование и техника: Ржевский краностроительный завод, Lufthansa Technik Vostok Services, Русская Компания Насосного Оборудования РКНО, ООО «СПС-холод», Торговый Дом «СЕТТЛ», ОАО «Цвет-оборудование для современных производств», Компания «IntroVent», ГК «Крамос».Медицинские услуги, медицинское оборудование, фармацевтика: Центральный военный клинический госпиталь им. А.А. Вишневского, Медицинская группа «Мать и дитя», Клиника «Доктор Клин», Сеть медицинских центров «Семейная компания», Фармацевтическая компания Гедеон Рихтер, Компания «ДНК-Технология», ЗАО «ФИРМА ГАЛЕН» и другие.Продукты питания: ЛЮБЯТОВО, БКК «Коломенский», «Группа Черкизово», «Очаково», «Озерский сувенир», «Вимм-Билль-Данн», «Nestle»Транспорт: Toyota, Ржевский краностроительный завод, ЦПДУ «Аэротранс», Камаз, Авиакомпания S7, АВТОФРАМОС, ООО «ОТЭКАВИА», «Аэросиб», «АвтоМашСервис», Компания «РЖД Тур», Дилерский центр «Рено».Добывающий и энергосектор: ПАО «Норникель», НК «Лукойл», НК «РуссНефть», ГК «Нефтегазмаш-технологии», Камышинский опытный завод, СИБУР Холдинг, ГОК АК «АЛРОСА», Русский Алюминий, Сибирская генерирующая компания, Сибирская угольная энергетическая компания (СУЭК).IT-компании, связь, интернет, телевидение: «Ростелеком», «Майкромайн Рус», «МТС», Крок, Телекомпания «Стрим», «Дождь», Slon.ru, Лаборатория Электроники «ЭлекЖест», НПО «Криста», «Транс Телеком», RamNet, «Элкод», «Гарант», Компания «ТЕКНОСАН».Материалы для строительства, ремонта: «Лакирис», WasserKRAFT, «Строймашсервис-Мск», «Элит-ТеплоМск», ALF Интернэшнл групп, ГК «КРАМОС», Группа «Лафарж», «Баурекс», Торговый дом «Профиль», «КСК-Строительство», «Италколор»Производство и продажа окон и дверей: Компания «Домком», «Дивные окна», Оконная компания.Производство и продажа мебели: мебельная фабрика «Монолит», мебельная фабрика «Комфорт мебель», мебельная фабрика «Стильные кухни».Государственные структуры: Министерство финансов РФ, Министерство сельского хозяйства РФ, ФГУП «Глав УПДК при МИД России»А так же:Pioneer, Sony Centre, Группа «Илим», UrbanGroup, «КОМУС», «НОРВЕК Евразия», УК «Р7 Групп», Сеть кофеен «Кофе-Хауз», ПАО «МТС», ОАО «Кристалл», Газпром-Медиа Холдинг, ТЦ «Columbus», ТЦ «Саларис», Ювелирный дом «Тримиата» и другие.Является экспертом на бизнес-канале. Имеет ряд учебных, учебно-методических и научных изданий. А так же статей и публикаций в специализированных печатных и интернет-изданиях (Журнал Генеральный директор, Управление персоналом, Секретарское дело, порталы b-seminar.ru, ubo.ru, hrm.ru, top-personal.ru)××
Специфика работы:Тренинги с коэффициентом удовлетворенности участников по шкале полезность и оценка тренера - 99, 7%Создание программы под задачи и специфику Заказчика.Системный подход. Предтренинговая диагностика и посттренинговое сопровождение:- анкетирование/тестирование- проведение фокус-группы- индивидуальные сессии с участниками- оценка персонала- отчет по итогам тренинга- дневники участников- содействие при внедрении полученных навыков в бизнес-процессы- рекомендации по развитию персоналаЭксперт в области продаж, переговоров, деловой коммуникации, клиентского сервиса, управленческих навыков. Ведущий бизнес-тренер. Коуч, сертифицированный Европейской Ассоциацией Коучей. Опыт проведения тренингов более 14 лет.
-
Лариса Рублёва
Эксперт в области продаж, переговоров, деловой коммуникации, клиентского сервиса, управленческих навыков. Ведущий бизнес-тренер. Коуч, сертифицированный Европейской Ассоциацией Коучей. Опыт проведения тренингов более 14 лет.
-
Антонина ЛебединскаяСертифицированный бизнес-тренер. Имеет более 10 лет опыта успешных личных продаж и переговоров, наставничества и управления. Опыт проведения бизнес-тренингов с 2007 года.Страница тренера ××
Формат
Даты
- Предтренинговое анкетирование
- Ответы на вопросы участников в течение 3-х месяцев
- Учебное пособие
- Сертификат
- Видео упражнений с тренинга
- Кофе-паузы
Стоимость КОРПОРАТИВНОГО тренинга индивидуальна и зависит от тех опций, которые Вы выберете.
Напишите нам info@niset.ru или позвоните +7 (495) 543 76 48 и мы Вам дадим полный и ёмкий ответ.
×Стоимость договорная
Стоимость зависит от многих факторов.
Оставьте заявку и мы вышлем Вам информацию
Время и место
- с 10.00 до 18.00
- Москва, Волков пер. 4
Время согласовывается удобное для Вас
Тренинг может проходить у Вас в офисе или у нас в Центре