Елена Морозова | Наша команда | О компании | Центр бизнес-образования НИСЭТ

Бизнес-тренер, консультант.

Имеет многолетний опыт проведения тренингов в области возврата долгов с физических и юридических лиц

+7 (495) 5437648*121 morozova@niset.ru

Бизнес-тренер, консультант.

Проводит тренинги в области управленческих навыков, эффективной коммуникации, стресс-менеджмента, подготовки и проведения публичных выступлений, управления временем, сопровождения call-centers (консалтинг, создание обучающих программ, внедрение стандартов сервиса).

Имеет многолетний опыт проведения тренингов в области возврата долгов с физических и юридических лиц.

Образование

МГУ им. М.В. Ломоносова, факультет психологии
МГУ им. М.В. Ломоносова, факультет журналистики

Дополнительное образование

Тренинг для тренеров «Основы тренерского мастерства», ИГИСП
«НЛП», МГУ
Мастер-класс по ведению психологических групп, МГУ
«Технология и инструменты эффективных продаж», «Эффект-консалтинг» «Кредитный менеджмент: управление дебиторской задолженностью», Михаил Джонджуа и партнеры
Тренинг для тренеров «Модерация и Workshop», Бюро Акцент, тренер - Карен Рихтер
Тренинг для тренеров «Типология Майерс-Бриггс в бизнес-коммуникациях»

Опыт работы

Центр бизнес-образования НИСЭТ, бизнес-тренер, консультант
ОАО Альфа-банк, Тренер по корпоративному обучению
ГК Сосьете Женераль (ООО «РУСФИНАНС»), Бизнес-тренер
ООО «Солво Интернешнл», Психолог, тренер.
Тренинговая компания АВС Group, тренер, организация и проведение тренингов командообразования

Проведение развивающих программ и тренингов для руководителей на позиции штатного тренера в крупных высокотехнологичных компаниях позволяет использовать этот опыт и передовые технологии обучения и развития персонала в работе над корпоративными проектами клиентов.

Благодаря многолетнему тренинговому сопровождению отделов по сбору задолженности в крупнейшем частном российском Банке и одной из ведущих европейских финансовых корпораций, в тренингах Елены по возврату дебиторской задолженности аккумулирован опыт работы профессиональных коллекторов..

Тренерский стиль отличается сочетанием живости и аналитичности, вниманием к структуре и логике программы и работой с вовлеченностью и личной заинтересованностью участников.