Новые знания -
новые возможности

+7 (495) 543-76-48

Заказ обратного звонка

Складская логистика

печать

 

Основным управляющим звеном в логистической цепочке поставок клиентам являются складские технологии. На семинаре вы изучите практические приемы управления складом и повышения качества логистического сервиса. Под руководством эксперта-практика вы научитесь применять технологии достижения оптимального функционирования склада, своевременного распределения и перераспределения товаров, обеспечения работы транспортных служб без простоев и издержек. А также узнаете, как на практике реализовать преимущества внедрения системы автоматизация складского комплекса.


Этот семинар для вас, если вы:

  • руководитель департамента логистики
  • начальник или заместитель начальника склада
  • менеджер по логистике
  • руководитель отдела снабжения

 

В результате обучения вы:

  • изучите методы оптимизации складских процессов
  • сможете построить систему управления качеством складских услуг
  • познакомитесь с практическим опытом рациональной эксплуатации складских объектов
  • научитесь формировать систему мотивации персонала и ключевых сотрудников склада
  • узнаете современные технологии автоматизации учета и управления складскими процессами (WMS)


Программа курса

 

Склады в системе товародвижения

  • Место складов в цепочке товародвижения. Основные этапы и перспективы развития складской логистики
  • Склады – источник дополнительных затрат или дополнительной прибыли?
  • Функции склада как производственного подразделения компании. Основы построения системы складов
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании. Конфликты и пути их решения

Определение состава, нормирование и учет складских работ

  • Определение состава работ на складе. Особенности основных и вспомогательных технологических процессов
  • Оптимизация технологических процессов. Применение принципа ограничений (теория Голдратта) при оптимизации ресурсов склада.
  • Нормирование и учет труда сотрудников склада

Практикум: Определение оптимальных объемов и направлений материальных потоков, норм времени на выполнение складских операций.

Система товарного учета. Обеспечение сохранности ТМЦ на складах

  • Организация системы товарного учёта на складах
  • Технология проведения текущих инвентаризаций и полной инвентаризации с остановкой рабочих процессов
  • Анализ итогов инвентаризаций. Организация сверок баз данных
  • Расчёт ресурса склада на обеспечение товарного учёта
  • Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей на складах
  • Требования к организации систем безопасности. Разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами

Практикум:

  • Расчет ресурсов на проведение годовой инвентаризации и анализ итогов инвентаризации
  • Формирование правил внутреннего распорядка для персонала склада

Основы процессного планирования

  • Основное назначение процессного планирования
  • Обязательные атрибуты формализации процессов

Управление качеством складских услуг

  • Критерии качества в складской логистике
  • Показатели продажного и послепродажного сервиса
  • Алгоритм и техники отработки претензий по качеству. Текущий мониторинг, формы, отчётность
  • Организация и порядок работы »групп качества». План работы и мотивации участников «групп качества»
  • Необходимые условия системы менеджмента качества. Построение матрицы качества

Практика:

  • Отработка процедуры рассмотрения претензий по качеству складских услуг
  • Разработка корпоративного стандарта качества

Расчет операционных ресурсов склада

  • Технология расчёта ресурсного плана склада
  • Стратегический, тактический и оперативный расчёт ресурса
  • Ограничители, применяемые при планировании ресурса
  • Выстраивание ежедневного взаимодействия со смежными подразделениями при расчёте ресурса склада
  • Оценка эффективности работы складов. Какие показатели необходимо учесть?

Практикум:

  • Проектирование структуры ресурсного плана склада, расчет трудового ресурса на рабочую смену/неделю/месяц
  • Разработка регламента обработки заказов клиентов

Управление себестоимостью складских операций. Бюджетирование складов

  • Управление себестоимостью складских операций
  • Система относительных показателей. Анализ себестоимости и оптимизация затрат
  • Бюджетирование деятельности складов

Практикум: Подготовка системы относительных показателей. Расчет бюджета склада и стоимости складских операций.

Технология управления складом

  • Организационно-штатная структура склада
  • Основные функции склада как производственного подразделения компании
  • Особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы
  • Группы показателей, характеризующих работу склада

Практикум:

  • Составление штатного расписания и организационной структуры склада. Распределение функционала между ключевыми сотрудниками склада
  • Кейс «Способы повышения эффективности работы складов в конкретных условиях (задаются слушателями)»

Формирование KPI для руководителей и специалистов складов

  • Ключевые показатели эффективности работы складов
  • Карта мотивационных показателей
  • Формы оплаты труда. Мотивации персонала и ключевых сотрудников склада

Практикум: Примеры построения индивидуальных мотивационных схем для персонала и ключевых сотрудников склада.


Обратите внимание на похожие тренинги

Ведущий курса

  • Ольга Грязнова
    • Доцент кафедры «Логистика» Московского автомобильно-дорожного государственного технического университета
    • Признанный специалист в области управления цепями поставок, оптимизации процессов, управления запасами
    • Консалтинговые проекты в области управления запасами, закупках, системы показателей, управленческого учета, складской логистики, выстраивании логистики в компании.
    • Опыт проведения семинаров и курсов с 2003 года
    • Автор ряда учебных программ по логистике и закупкам
     
    Образование:
     
    • 1997–2003 —Орловский государственный технический университет, кафедра предпринимательство и маркетинг, специальность – маркетинг. 
     
    Стажировки:
     
    • Mercedes‐Benz WerkBremen (Daimler AG)
    • Товарно‐распределительныйцентрGVZ Bremen
    • Volkswagen Original TeileLogistikGmbH& Co
    • ГК Международный Институт Менеджмента
    • Международная Ассоциация Корпоративного Образования
    • Открытая школа фасилитацииGRAPEpeople
    • SRC
     
    Профессиональные компетенции:
     
    • Развитие дистрибьюторской сети в регионах
    • Оптимизация и автоматизация процессов по работе между подразделениями и с контрагентами
    • Оптимизация и автоматизация процессов планирования и управления запасами
    • Разработка и внедрение показателей в логистике и закупках
    • Планирование и запуск складов
    • Контроль функционирования складского хозяйства
    • Разработка системы складирования и адресного хранения
    • Оптимизация внутрискладского товародвижения
    • Руководство деятельностью торговых подразделений, транспортной службой, складами
    • Обучение персонала стандартам работы
    • Разработка технологии маршрутизации транспорта. Обеспечение входящих поставок
    • Снижение издержек предприятия
     
    Клиенты:
     
    • ООО «Фольксваген Груп Рус» (Москва, Калуга), Леруа-Мирлен, Сузуки, Сибур, Завод «Автофрамос», Завод «ИжАвто», Завод «Автоприбор», СИА Интернейшнл,Госкорпорация "Росатом",ИнтерРАО, Частные пивоварни Тинькофф, Эйвон, Сеть «Связной», Лукойл, Норильский Никель, В-Лазер (Владивосток), Аптечная сеть «Аптека района» (Нижний Новгород) и еще более 500 компаний.
     
    Преподавательская деятельность:
     
     
    Преподает в ведущих вузах и бизнес-школах с 2005 года
    • Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
    • Институт повышения квалификации и переподготовки кадров транспортно-дорожного комплекса является структурным подразделением Московского автомобильно-дорожного государственного технического университета
    • Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет. Доцент 
     
    Выступления и публикации:
     
    • Публикации: «Логистика & Управление», «Логистика сегодня», «Управление компанией», «Складской комплекс», «ЛогИнфо». Ведение раздела «логистика» в журнале «Фармацевтическое Обозрение».
    • Выступления на международных и региональных конференциях и семинарах по логистике и управлению цепями поставок.
    • Автор ряда учебных программ по логистике и управлению цепями поставок.
    ××
    Ведущий тренер-консультант. Признанный специалист в области управления цепями поставок, оптимизации процессов, управления запасами. Доцент кафедры «Логистика».

Формат

Даты        

В стоимость входит
В стоимость ОТКРЫТОГО тренинга входит:
  1. Предтренинговое анкетирование
  2. Ответы на вопросы участников в течение 3-х месяцев
  3. Учебное пособие
  4. Сертификат
  5. Видео упражнений с тренинга
  6. Кофе-паузы

Стоимость КОРПОРАТИВНОГО тренинга индивидуальна и зависит от тех опций, которые Вы выберете.

Напишите нам info@niset.ru или позвоните +7 (495) 543 76 48 и мы Вам дадим полный и ёмкий ответ.

×

Стоимость договорная

Стоимость зависит от многих факторов.

Оставьте заявку и мы вышлем Вам информацию

Время и место

  • 10.00 - 18.00
  • Москва, Нижняя Масловка дом 5, офис 407

Время согласовывается удобное для Вас

Тренинг может проходить у Вас в офисе или у нас в Центре

Наши клиенты

Свяжитесь с нами
прямо сейчас

Звоните: +7 (495) 543-76-48 Заказать звонок
Пишите: Статус Skype niset.ru